Менеджер самклассический отдел продаж
Менеджер + чат-ботИИ без системы и процесса
OmniSDRИИ-отдел холодных продаж
Поиск компаний
Вручную в поисковике и справочниках
Чат-бот подсказывает, где искать, но искать всё равно менеджеру
ИИ сам ищет по портрету клиента
Подходит ли компания
На глаз, по опыту менеджера
Нужно копировать сайт в чат, каждый раз заново
Проверка по единым правилам, причина отказа записана
Письмо
Шаблон с подстановкой названия
Гладкий, но общий текст: бот не знает компанию и ваш продукт
Личное письмо по фактам с сайта и базе знаний о продукте
Отправка и повторы
Вручную, повторные письма часто забываются
Вручную, бот в отправке не участвует
Автоматически, с прогревом ящика и повторными касаниями
Ответы клиентов
Менеджер, когда дойдут руки
Менеджер копирует переписку в чат-бот
ИИ отвечает сразу, в контексте всей переписки
Горячий клиент
Легко пропустить в потоке писем
Легко пропустить в потоке писем
Сразу у РОПа, с уведомлением в Telegram
Время менеджера
Уходит на рутину
Уходит на рутину и копирование в чат
Только на клиентов, готовых говорить